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Hotel language for beginners

Hotel Japanese: the phrases that help you settle in and relax.

Hotels are where travel stress can pile up: reservations, keys, breakfast, Wi-Fi, towels, and room problems. A few calm phrases can make the whole stay smoother.

Five quick win hotel phrases

よやくがあります。
Yoyaku ga arimasu.
I have a reservation.
Example: 予約があります。
Yoyaku ga arimasu.
When to use it: At the front desk when arriving.
チェックインをおねがいします。
Chekkuin o onegai shimasu.
Check-in, please.
Example: チェックインをお願いします。
Chekkuin o onegai shimasu.
When to use it: When beginning check-in.
ワイファイはありますか。
Waifai wa arimasu ka.
Do you have Wi-Fi?
Example: Wi-Fiはありますか。
Waifai wa arimasu ka.
When to use it: At check-in or in the room.
ちょうしょくはなんじですか。
Choushoku wa nanji desu ka.
What time is breakfast?
Example: 朝食は何時ですか。
Choushoku wa nanji desu ka.
When to use it: When planning the next morning.
チェックアウトはなんじですか。
Chekkuauto wa nanji desu ka.
What time is check-out?
Example: チェックアウトは何時ですか。
Chekkuauto wa nanji desu ka.
When to use it: To confirm your departure time.

Useful room-help phrases

タオルをおねがいします。
Taoru o onegai shimasu.
Towels, please.
Example: すみません、タオルをお願いします。
Sumimasen, taoru o onegai shimasu.
When to use it: When you need extra towels.
かぎがつかえません。
Kagi ga tsukaemasen.
The key is not working.
Example: すみません、鍵が使えません。
Sumimasen, kagi ga tsukaemasen.
When to use it: When your room key or key card fails.
へやをそうじしてください。
Heya o souji shite kudasai.
Please clean the room.
Example: 部屋を掃除してください。
Heya o souji shite kudasai.
When to use it: When requesting housekeeping.